Vos données

Confidentialité

Dernière mise à jour : 31 août 2026

1. Qui traite vos données

Le responsable du traitement est Sterling Advisory Limited, immatriculée à Hong Kong sous le Business Registration no 79950406, dont le siège est Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No. 1 Glenealy, Central, Hong Kong S.A.R.. Elle exploite la marque Vadea.

Pour toute demande relative à vos données, écrivez-nous sur WhatsApp au +44 7476 519225. C'est le canal qui fonctionne : l'adresse bonjour@vadea.fr ne reçoit pas de courrier aujourd'hui, elle ne sert qu'à nos envois.

2. Ce que nous enregistrons, et pourquoi

Vadea n'enregistre que ce dont le service a besoin pour fonctionner. Voici la liste, poste par poste.

Votre compte

Prénom, nom quand vous le donnez, adresse électronique, fuseau horaire, langue d'affichage et préférence de thème clair ou sombre. L'adresse électronique est votre identifiant : la connexion se fait par un lien signé, envoyé par courrier, sans mot de passe.

Ce que vous nous dites à la réservation de la séance découverte

Votre prénom, votre adresse électronique, votre famille de métier, et votre réponse à la question « quelle situation en anglais vous coûte le plus ? ». Ces trois derniers éléments servent à préparer la séance et à choisir vos sujets : c'est la matière du service, pas un questionnaire commercial.

Votre déclaration de majorité

Avant de réserver la séance découverte, et avant de souscrire, vous certifiez avoir 18 ans ou plus en cochant une case. Elle ne vous est présentée qu'une fois : la déclaration faite à la réservation vaut pour la souscription qui suit. Nous en gardons deux choses, et deux seulement : l'instant où vous avez coché et l'adresse IP d'où la déclaration est partie. Ni date de naissance, ni pièce d'identité : nous ne les demandons pas, et nous ne voulons pas les détenir.

L'instant dit sous quelle version des conditions générales l'engagement a été pris. L'adresse ne prouve aucune identité, elle situe un geste : c'est ce que nous pouvons répondre à « ce n'est pas moi qui ai coché ». Rien n'est vérifié de votre côté : la déclaration vous engage, elle ne constate pas votre âge. La règle elle-même figure à l'article 2 des conditions générales.

Vos connexions

Nous conservons l'empreinte de vos liens de connexion et de vos sessions, jamais le jeton lui-même : une copie de notre base ne donnerait aucun accès utilisable. Sont également enregistrés la date d'expiration, l'adresse IP à l'origine de la demande et le navigateur utilisé, pour détecter une utilisation anormale.

Vos séances

Le créneau, le coach attitré, l'horaire, la durée, le statut de la séance, les instants d'arrivée de chacun, le sujet traité et le kit pédagogique utilisé. S'y ajoutent deux mesures techniques : la durée cumulée de flux audio ou vidéo interrompu, qui sert à qualifier un incident, et votre ratio de temps de parole, exprimé en pourcentage.

Votre carnet

C'est le cœur du service. Pour chaque correction faite en séance, votre carnet garde la phrase que vous avez dite et la phrase corrigée, la situation française qui doit la déclencher, une note de contexte, la famille d'erreur et sa gravité, ainsi que votre progression de mémorisation : état, nombre de reprises, date de la prochaine reprise, résultat de chaque reprise. Le carnet se remplit pendant la séance, et votre coach dispose de trente minutes après la fin pour corriger ce qu'il y a écrit. Passé ce délai, plus rien ne s'y ajoute.

Le compte rendu du coach

À la clôture, votre coach note en interne ce qui a bloqué, la difficulté qu'il a ressentie et le point à travailler ensuite. Ce compte rendu sert à la préparation des séances suivantes. Il ne vous est pas montré, précisément pour qu'il reste utile et franc.

Votre note de fin de séance

Cinq étoiles, et un commentaire libre en dessous de trois étoiles. Cette note est anonyme vis-à-vis du coach : aucune règle d'accès de notre base ne lui ouvre cette table. Il ne voit qu'une moyenne, et seulement au-delà d'un nombre de notes suffisant pour qu'elle ne soit pas attribuable à une personne. Votre identité reste attachée à la note pour que nous puissions traiter une réclamation.

Votre abonnement

L'offre souscrite, les identifiants correspondants chez notre prestataire de paiement, l'état de l'abonnement, les dates de période, la date jusqu'à laquelle vous avez payé, et pour chaque facture : le montant en centimes, la devise, l'état, les dates d'émission et de paiement, le lien vers la facture, et le cas échéant le montant remboursé.

Aucune donnée de carte bancaire ne touche nos serveurs. Le formulaire de paiement est fourni par Whop et s'affiche dans un cadre isolé, à l'intérieur de nos pages. Votre numéro de carte est saisi dans ce cadre, qui appartient à Whop : il ne passe ni par notre code, ni par nos serveurs, et n'y est jamais enregistré.

Pour afficher ce cadre, votre navigateur charge un script depuis js.whop.com. Nous l'écrivons parce que c'est exact : c'est le seul script de tiers que charge votre espace personnel, et il n'est chargé qu'au moment où vous ouvrez le paiement.

Les messages que nous vous envoyons

Un journal des envois : destinataire, motif, dates d'envoi et d'annulation. Il évite qu'un rappel parte deux fois ou survive à une séance annulée.

Le journal d'administration

Les actions sensibles faites depuis le back-office sont tracées : qui a agi, quelle action, sur quoi, avec quel détail, depuis quelle adresse IP. C'est ce qui permet de répondre, des mois plus tard, à « pourquoi cet accès a-t-il été coupé ? ».

Sur quel fondement

La quasi-totalité de ces traitements est nécessaire à l'exécution du contrat qui nous lie : sans compte, sans calendrier, sans carnet et sans abonnement, il n'y a pas de service. Les factures répondent à des obligations comptables. Le journal d'administration, les empreintes de session et les mesures d'incident technique relèvent de notre intérêt légitime à faire fonctionner le service et à pouvoir rendre compte de nos décisions.

La déclaration de majorité repose sur un intérêt légitime différent, et plus étroit : pouvoir établir que l'engagement a été recueilli, et à quelle date, le jour où quelqu'un le conteste. Elle ne sert à rien d'autre : elle n'alimente aucune mesure, aucun ciblage, aucune décision automatisée.

3. La salle de cours : ce qui y passe, et ce qui n'y passe pas

La séance se tient en pair à pair (WebRTC). Le son et l'image vont directement de votre navigateur à celui de votre coach. Nos serveurs assurent la mise en relation et la synchronisation de la séance, pas le transport des flux.

Quand votre réseau interdit la connexion directe, ce qui est fréquent derrière un pare-feu d'entreprise, les flux passent par notre relais, installé sur notre propre serveur. Un relais achemine, il n'écoute pas : rien n'y est stocké.

Aucune séance n'est enregistrée, ni en audio, ni en vidéo. Ce que la séance laisse derrière elle, ce sont les lignes de votre carnet, le compte rendu du coach et les compteurs de la séance.

Les sous-titres en direct

Pendant qu'il parle, votre coach peut faire apparaître chez vous le texte de ce qu'il dit. C'est une aide à la compréhension, et elle ne va que dans ce sens : c'est son micro à lui qui est écouté, jamais le vôtre. Ce que vous dites, vous, n'est transcrit nulle part.

La reconnaissance vocale tourne dans le navigateur de votre coach, sur sa machine. L'interrupteur est chez lui, dans la barre du bas, et il est allumé aussi longtemps que sa voix part en texte. Il voit à son écran la ligne exacte que vous êtes en train de lire, ce qui lui permet de reprendre à l'oral ce que la machine a mal entendu. Quand il l'éteint, vos sous-titres se taisent tout de suite.

Le texte, lui, passe par nos serveurs. Il faut bien qu'il aille de son écran au vôtre, et il emprunte pour cela la connexion déjà ouverte pour la séance. Il y est relayé en mémoire, transmis à vous, et rien de plus : il n'est écrit ni dans notre base, ni dans nos journaux, ni dans votre carnet. Votre carnet se remplit par la frappe de votre coach, qui a entendu, pas par une machine qui a deviné. Après la séance, il ne reste aucune ligne de sous-titre, nulle part.

La réserve, et elle porte sur le navigateur de votre coach. Nous n'avons pas de service de transcription et nous n'en appelons aucun : nous nous servons de la reconnaissance vocale intégrée au navigateur. Or, selon le navigateur, cette fonction ne calcule pas sur la machine : elle envoie le son du micro à un service de l'éditeur du navigateur, qui renvoie le texte. C'est le cas de Chrome et d'Edge. Sur un navigateur qui ne propose pas cette fonction, Firefox par exemple, il n'y a tout simplement pas de sous-titres, et aucun son ne part vers qui que ce soit.

Dans les deux cas, le micro concerné est celui de votre coach. Le vôtre n'est écouté par aucun service de transcription : ni par le nôtre, qui n'existe pas, ni par celui d'un éditeur de navigateur.

Le ratio de temps de parole est mesuré dans votre navigateur. Le calcul se fait sur le niveau sonore de votre micro, localement, avec un seuil adaptatif. Ce qui remonte à nos serveurs pendant la séance, c'est le cumul de vos millisecondes de parole, pas un pourcentage final : c'est lui qui permet d'afficher la jauge des deux côtés en direct. Aucun extrait sonore ne nous est transmis pour ce calcul : seul le compteur voyage.

Pour établir la connexion, votre navigateur a besoin de connaître son adresse publique. Il interroge d'abord notre propre serveur. Un serveur public de Google est conservé en second recours, pour que la visio tienne si le nôtre tombe : dans ce cas, votre adresse IP publique est vue par ce serveur.

4. Les tiers qui reçoivent des données

Nous ne vendons aucune donnée et n'en cédons à personne à des fins publicitaires. Les seuls tiers qui en reçoivent sont ceux dont le service a besoin pour fonctionner.

DestinataireCe qu'il reçoitPourquoi
Whop Votre adresse électronique, un identifiant de compte Vadea, le code de l'offre choisie, et les données de carte que vous saisissez dans son cadre de paiement. Encaisser l'abonnement et émettre les reçus. Whop est établi hors de l'Union européenne.
Brevo Votre adresse électronique et le contenu des messages que nous vous adressons. Acheminer les liens de connexion, les confirmations, les rappels et les avis d'abonnement.
L'hébergeur du serveur Techniquement, tout ce que la machine héberge. Faire tourner l'application et la base de données. L'identité de l'hébergeur figure dans les mentions légales.
Google Votre adresse IP, quand votre navigateur charge la police de caractères de la page d'accueil, et quand il utilise le serveur public de second recours pour établir la visio. Afficher la page et rattraper une panne de notre serveur de mise en relation.
L'éditeur du navigateur de votre coach Le son du micro de votre coach, pendant qu'il vous envoie des sous-titres. Jamais le son de votre micro à vous. Produire le texte des sous-titres. Nous ne choisissons pas ce destinataire : la reconnaissance vocale est une fonction du navigateur, et c'est lui qui décide de calculer sur la machine ou d'envoyer le son à son propre service. Sur un navigateur qui n'a pas cette fonction, il n'y a ni sous-titres ni envoi. Voir la section 3.
Votre coach Votre prénom, votre métier, vos séances, votre carnet, ses propres comptes rendus. Préparer et tenir vos séances. Un coach n'a accès qu'aux membres qui lui sont attribués, et cette limite est posée dans la base elle-même, pas seulement dans le code.

Côté membre, la réciproque est vraie : le nom complet de votre coach, sa ville et son pays ne vous sont jamais montrés. Vous voyez son prénom suivi de l'initiale de son nom.

5. Combien de temps nous conservons

DonnéeDurée
Votre carnet, après la fin de l'abonnement 12 mois, consultable et exportable. La reprise s'arrête, la lecture continue.
Liens de connexion et sessions Supprimés à leur expiration. Une purge tourne toutes les heures.
Retenue provisoire d'un créneau Quelques minutes, prolongeables une fois, puis le créneau est relibéré. La durée exacte est un réglage du service.
Lien d'export de votre carnet 1 heure, et un seul usage.
Moyenne des notes d'un coach Calculée sur une fenêtre glissante : passé cette fenêtre, une note ne compte plus dans la moyenne. Sa durée est un réglage du service.
Le texte des sous-titres en direct Rien n'est conservé. Il est relayé en mémoire pendant la séance, et il n'en reste rien après.
Votre déclaration de majorité (l'instant et l'adresse IP) Conservée aussi longtemps que votre fiche de membre : c'est elle qui porte la preuve de l'engagement, et une preuve effacée avant le compte qu'elle protège ne sert plus à rien. Aucune durée n'est arrêtée pour la fiche elle-même : voir l'encadré ci-dessous.

Ce que nous ne fixons pas encore. Pour le compte lui-même, l'historique des séances, les factures, le journal des envois et le journal d'administration, aucune durée de conservation n'est aujourd'hui arrêtée. Les factures relèvent d'obligations comptables propres, et les autres postes doivent être tranchés. Nous préférons l'écrire plutôt qu'annoncer un délai que rien ne fait respecter. Dans l'intervalle, une demande de suppression adressée sur WhatsApp est traitée au cas par cas.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à un traitement, et obtenir vos données dans un format réutilisable.

Deux de ces droits sont déjà outillés dans le produit :

Pour tout le reste, la demande se fait sur WhatsApp au +44 7476 519225. Nous répondons aussi vite que possible ; nous n'affichons pas de délai chiffré tant que nous ne pouvons pas le tenir de façon mesurée.

7. Cookies et traceurs

La page d'accueil de vadea.fr ne dépose aucun cookie et ne contient aucun outil de mesure d'audience, aucun pixel publicitaire, aucun traceur tiers.

L'application app.vadea.fr en dépose deux, tous les deux strictement nécessaires au fonctionnement du service, tous les deux illisibles par le code de la page, et aucun ne servant à un suivi. Ils n'appellent donc pas de bandeau de consentement.

Votre navigateur garde en outre, dans son stockage local, votre préférence de thème clair ou sombre, pour que la page ne s'affiche pas d'abord dans la mauvaise couleur. La même préférence est enregistrée sur votre compte, afin de vous suivre d'un appareil à l'autre.

Whop, dans son cadre de paiement, applique sa propre politique.

8. Comment c'est protégé

9. Les transferts hors de l'Union européenne

Vadea est édité par une société immatriculée à Hong Kong. Vos coachs exercent depuis les Philippines, le Kenya et l'Afrique du Sud : ils accèdent, depuis ces pays, aux données des membres qui leur sont attribués. Les encaissements sont traités par Whop, établi hors de l'Union européenne.

Il s'y ajoute le son du micro de votre coach, quand il vous envoie des sous-titres et que son navigateur confie la reconnaissance vocale au service de son éditeur (voir la section 3). Votre micro à vous n'est pas concerné.

Vos données sortent donc de l'Union européenne. Nous l'écrivons explicitement parce que c'est la réalité du service, et non un détail technique.

10. Modification de cette page

Cette page décrit le produit tel qu'il fonctionne aujourd'hui. Elle sera mise à jour quand le produit changera, et la date en tête indique la dernière version.

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